爱狗網:马云青睐的寵物论坛

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压宝電子商務，海内人气最高的寵物论坛若何将人气转化為现金?

阿里巴巴开创人马云是超等狗迷，这是原寵物婚配網站aigogo520开创人，现爱狗網CEO周汉东在2007年的一个不测發明。

那时周汉东加入一档创業真人秀节目，试圖以“寵物社交網站”的规划博得一笔危害投資，并把寵物用品電子商務作為将来方针。周汉东终极被镌汰，但马云记着了他。

“(马云)认為红利点不清楚但做寵物電子商務的设法很新。”周汉东对记者说。

爱狗網在周汉东接辦前曾叫“狗宝宝”，2005年马云出于“好玩”拉了几个阿里巴巴的同事做了这个寵物社区網站。那时有近百家雷同的寵物社区網站，狗宝宝的出格的地方是历来不在论坛中登载告白。

那时论坛網站的广泛做法租車,是先經由过程免费吸引會员注册，凝结了必定人气后，就經由过程投放告白来得到收入。这使不少寵物網站投放了过量告白，终极让會员發生抵牾情感，影响到论坛的人气。

作為厥后者，爱狗網的无告白计谋博得了很多網友的好感，这逐步增长了论坛的人气。爱狗網几近没有做过在线推行，而是經由过程在天下各地6000家寵物病院张贴有爱狗網網址的海报和招贴来吸引會员。

“寵物店和寵物病院是最有用的线下投放，有些狗主人不上彀，可是會去小区寵物用品店买工具。那些寵物用品小店和连锁店是爱狗做线下推行的重要方针。”周汉东说。厥后这些店起头把爱狗網视為竞争敌手，不肯意互助，两边逐步终止了互助。

爱狗網的另外一个开创人陈金飞曾在2006年作為倡议人建立CKU(中國光采奇迹促成會犬業协會)，并成為世界犬業同盟(FCI)在中海内地的独一成员。这象征着，海内只有CKU签發的“血统证书”才能得到FCI的承认。凭仗这个資本上风，爱狗網随后把社区和协會认粗腿雕塑,证做告终合，經由过程给注册會员的狗颁布血统认证進一步晋升了人气。

跟着爱狗網人气的不竭增高，这个網站已必要斟酌红利的问题—不竭增长的运营本钱使这个網站不但仅是一个好玩的事变。

2007年头，爱狗網起头测验考试做C2C。犹如淘宝最初的买卖模式同样，爱狗網对所有的商家免费，但爱狗網明显没有淘宝網那样的雄厚的資金气力可以渐渐堆集人气然后想法子红利。

周汉东的使命就是帮忙这小我气不错的網站找到赚钱的法子。2007年7月，aigogo520被爱狗網收购，周汉东来到北京，以职業司理人的身份出任爱狗網CEO。

“对将来的标的目的比力模胡，大師都没有试探到详细的标的目的，事实往哪边走可能會發生收益。”周汉东说。

荣幸的是，固然一向测验考试經由过程C2C模式红利，但公司一向对峙不在论坛投放告白的计谋，并且对论坛的辦事版块延续投入。

周汉东接辦时，“爱狗網”已有上百万的注册用户，網站上狗主人在Blog上互相秀本身的寵物平常糊口照片，在论坛里發帖會商各自的寵物狗，而且评论辩论它们的吃喝拉撒。

“在这个阶段，人们更偏向于分享感情需求，对付现实必要，尚未成型。”周汉东说。论坛上“狗妈妈”们埋怨狗得急病，对一些症状不领會而迟误了病情的帖子，使得爱狗網构成一些专業的需求。

2007年末，爱狗網建立了病院版块。網站运营职员起头在網上寻觅有天資的寵物大夫谈，有互助意向的大夫和網站告竣协定，以排班制的情势在线答复狗主人的问题。从一起头的十几位到如今的一百多位大夫，累计23.5万的问诊数目，大夫答复率到达95%。

论坛里对“病院版块”的注重力直线上升。紧接着網站推出“助理版块”，“犬晓得”是一款仿照“baidu晓得”的網友互动平台。狗主人在论坛上问一些狗衣食住行的问题，只要热情網友答复得令狗主人得意，會获得划定的嘉奖，累计嘉奖可以换奖品。免费试用產物集合了很多历来没注重过爱狗網的消费者。

增长網站黏性的行动获得用户的相应，从2007年推出这两个免费的辦事板块起头至今，爱狗網注册用户跨越400万，活泼用户跨越25%。周汉东认為创建专業可托赖的網站形象让爱狗網博得了很多用户的信赖感，若是網站起头售卖用户们會商度高的產物，应當會获得用户的相应。

周汉东称本身一向认為B2C才是真正可以赚钱的项目，但这是一个投入很高的贸易模式。2009年1月，爱狗網得到来自软银、IDG和阿里巴巴投資部1000万美元的结合投資。这使得周汉东有能力筹辦指望已久的B2C营業。

钱到位以后，他立即调解了網站，把卖家全数撤掉，起头招兵买马筹建B2C营業—爱狗在线商城。2009年头拿到风投后的7个月里，爱狗商城一向在筹辦中。周汉东称，和IT后台支撑、網站运营策动等B2C必要的本钱付出比拟，最令他忧?的是渠道。“和厂商會商是最大的坚苦。”由于他的思绪是绕开經销商，直接和厂商谈互助。

一起头他和渠道总监一块儿去造访厂商。皇室、冠能等一线寵物食物厂商一听到電子商務就立即拒绝了他们的请求。“一线品牌比力强势，它们也很是挂念线上线下贩卖的冲突。”周汉东说。

屡屡受到回绝后，周汉东起头转而接洽在中國还不那末知名的外國品牌，这些新脸18av,孔在中國尚未打开消路，和寵物網站互助電子商務的推行模式让那些厂商“很愉快”。

美國寵物洗护品牌Biogroom中國总代辦署理阎艳认為，对付方才進入中國市场的外國寵物用品品牌，和知名寵物社区網站互助，可以很快有用地推行品牌，敏捷打开知名度。

但周汉东对付论坛内的倾销仍然连结谨严。推行部分一起头只有品牌中间和试用中间两个部門，品牌方面多以告白植入為主，好比置顶帖，培育品牌认知，先容品牌故事。而试用中间则是和厂商互助，厂商免费派送试用品并且免费送货。

消费者在论坛里會商度最高的仍是那些大牌產物。爱狗網只能一边从大品牌的线下經销商那边拿货，一边花鼎力气搀扶那些新品牌。“光免费帮那些新牌子做推行，就花了咱们100多万。”周汉东称大品牌盘踞总贩卖额50%以上的份额。

虽然本钱不菲，爱狗網从2009年到2010年末，从几十个互助品牌扩展到2300多个。

互助品牌的敏捷扩展也得益于爱狗網淘宝旗舰店的开通，这让不少新品牌更樂于和爱狗網互助。“在淘宝旗舰店上鼓吹Biogroom这个品牌，一是合适这个品牌比力高真个定位，二是让消费者在網站上看到真伪商品的比力，并且他们熟悉了咱们產物，會直接在旗舰店里采辦。”

在淘宝上奋力打假几近成為了阎艳四年前代辦署理这个品牌的事情重心。“和卖赝品的淘宝店家对簿公堂是我第一次请状師。”

据阎艳供给的数据，Biogroom在淘宝爱狗旗舰店里上架以来，贩卖额已从淘宝寵物洗护类贩卖排行榜的第十六位冲到第三位。

周汉东称，客岁爱狗網贩卖额3000多万，仍然吃亏。这家公司明显也堕入了電子商務行業拼本钱的怪圈。“今朝電商都长短良性的竞争和成长。如今都是未知数，大師拼本钱，由于恶性竞争使得大師都没有依照本身前提订價。谁能耗到最后谁就存活下来。”周汉东?说。

他的一个新规划是把握渠道话语权。客岁10月，爱狗網推出了B2B平台爱狗大仓，但愿可以或许充任各品牌厂商最大的經销商。这个项目获得一向以来互助杰出的新品牌们的支撑，可是又一次受到那些大品牌經销商的结合抵制。

爱狗網在上海有个贩卖团队，专門开辟和小商店的互助。另有一个溺爱全國的商盟，卖力开辟小型分销商。如今爱狗大仓的互助商店共有2000多家，此中淘宝網上有三四百家。

但爱狗大仓面临的是一个艰巨的博弈進程。台灣寵物食用品牌佑达在与爱狗網签定了互助协定后，被北京、上海、广州、成都几大經销商结合抗议，互助不能不终止。

為了和缓线上和线下渠道的贩卖抵牾，爱狗網今朝提出的一个解决方案是厂商供应爱狗網特别容量的產物，用以和线下的產物区分，包装上印有“爱狗特供”的标记。“因特供發生的包装印刷本钱，强势厂商也會摊到咱们身上。&#中華職棒,8221;渠道总监周星说。